Politica de Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: 17 de dezembro de 2025
A Magic Book Livraria e Papelaria se compromete com a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais de todos os nossos clientes, alunos, pais e visitantes. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao acessar nosso site, comprar materiais escolares ou navegar por nossas categorias, você concorda com as práticas descritas neste documento.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços de venda de livros e artigos de papelaria com eficiência. As informações podem incluir:
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF (necessário para emissão de Nota Fiscal).
- Dados de Contato: E-mail, telefone/WhatsApp e endereço completo para entrega.
- Dados Escolares (Opcional): Em casos de listas de material escolar, podemos coletar nome do aluno e série/colégio para facilitar a organização do pedido.
- Dados de Pagamento: Informações necessárias para processar transações (cartão de crédito, dados para PIX). Importante: A Magic Book não armazena o código de segurança do seu cartão (CVV).
Além disso, coletamos automaticamente informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, para melhorar a performance do nosso site.
2. Finalidade do Uso de Dados
Seus dados são fundamentais para que sua experiência na Magic Book seja completa. Utilizamos as informações para:
- Processar, separar e entregar seus pedidos de livros e materiais.
- Emitir notas fiscais conforme exigência legal.
- Entrar em contato sobre o status do pedido ou dúvidas sobre listas escolares.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da sua compra.
- Melhorar nosso mix de produtos com base nas preferências de navegação (de forma anonimizada).
Seus dados nunca serão vendidos ou comercializados com terceiros para fins publicitários alheios à Magic Book.
3. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados estritamente necessários com parceiros que viabilizam nossa operação:
- Logística: Transportadoras e Correios para que o pedido chegue até você.
- Pagamentos: Gateways de pagamento e instituições financeiras para processar a cobrança.
- Plataforma: Nossa infraestrutura de e-commerce e tecnologia.
- Autoridades: Apenas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
4. Cookies e Tecnologias
Utilizamos cookies para personalizar sua navegação. Eles nos ajudam a:
- Manter itens no seu carrinho de compras enquanto você navega.
- Lembrar seu login para agilizar o acesso (se autorizado).
- Analisar quais categorias (Didáticos, Literatura, Papelaria) são mais visitadas.
Você pode gerenciar ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impedir que algumas funcionalidades da loja (como o carrinho de compras) funcionem corretamente.
5. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, a LGPD garante a você o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar seus dados de forma facilitada.
- Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar a eliminação dos dados pessoais (exceto quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal, como a guarda de notas fiscais por 5 anos).
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
6. Segurança da Informação
Adotamos medidas rigorosas de segurança técnica e administrativa. Nosso site utiliza Certificado SSL (Secure Socket Layer), representado pelo cadeado ao lado do endereço no navegador, garantindo que a comunicação entre você e nosso servidor seja criptografada.
7. Alterações nesta Política
A Magic Book pode atualizar esta política para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças na legislação. Recomendamos que visite esta página periodicamente.
8. Fale Conosco
Se você tiver qualquer dúvida sobre como cuidamos dos seus dados ou quiser exercer seus direitos de titular, entre em contato com nossa equipe:
CNPJ: [INSERIR SEU CNPJ AQUI]